Gebäudereinigung in Münster
Reinigung für Büros und Agenturen in Münster
Wenn Sie im Büro für die Reinigung zuständig sind, brauchen Sie vor allem eines von der Firma, nämlich dass Sie sich nicht mehr darum kümmern müssen. Diese Seite ist für Office-Management, Agenturen und Geschäftsführung in Münster und erklärt, was Sie dafür regeln sollten und wie wir das handhaben.
- Kostenlose Besichtigung vor Ort, rund 30 Minuten
- Angebot schriftlich, mit Leistungsverzeichnis
- Büro und Fuhrpark in der Loddenheide 40, Münster
- Typische Größe
- 100 bis 1.000 m²
- Reinigung
- nach Feierabend, 1 bis 5 Mal pro Woche
- Schlüssel
- Übergabe gegen Unterschrift, Zugänge schriftlich geregelt
- Anfrage
- Besichtigung online buchen
Warum landen Reinigungsprobleme im Office-Management?
Die Gründe, warum Büros die Reinigungsfirma wechseln, ähneln sich: Die Kraft kommt unregelmäßig, jede Woche ist jemand anderes da, Absprachen gehen verloren, und wenn man anruft, geht niemand ran. Am Ende kontrolliert die Office-Managerin selbst, ob die Toiletten geputzt sind, und Kollegen kommen mit ihren Beschwerden zu ihr.
Das Problem ist selten die einzelne Kraft. Meist fehlt ein Papier, in dem steht, was vereinbart ist. Dann erklären Sie jeder neuen Kraft alles von vorn, und bei einem Mangel lässt sich nicht klären, ob die Arbeit überhaupt beauftragt war.
Was sollten Sie vor dem Start regeln?
Fünf Punkte ersparen später die meisten Nachfragen. Klären Sie sie vor dem ersten Einsatz, egal mit welcher Firma.
| Frage | Warum sie zählt | So kann die Antwort aussehen |
|---|---|---|
| Wer spricht für das Büro? | Sonst gibt jeder im Team eigene Anweisungen | Eine Person meldet Wünsche und Mängel, eine Vertretung ist benannt |
| Was steht im Leistungsverzeichnis? | Grundlage für Preis und Reklamation | Jede Arbeit mit Raum und Turnus, siehe Muster |
| Wann wird gereinigt? | Besprechungen, Spätschichten und Alarmzeiten können stören | Festes Zeitfenster und feste Tage |
| Wer hat welchen Schlüssel? | Bei Verlust oder Personalwechsel muss das nachvollziehbar sein | Schlüsselliste, Übergabe gegen Unterschrift |
| Was darf nicht angefasst werden? | Technik, Unterlagen und vollgestellte Tische führen zu Streit | Ausnahmen stehen im Verzeichnis |
Wie läuft der Alltag im Büro mit uns ab?
Vor dem Start gehen wir mit Ihnen durch die Räume. Dabei klären wir Zeiten, Zugänge, Schlüssel und Sonderwünsche. Danach schreiben wir das Leistungsverzeichnis. Wenn eine neue Kraft kommt, steht dort, was zu tun ist, und Sie müssen nichts erklären.
Im laufenden Betrieb reinigen wir außerhalb der Arbeitszeit, abends nach Feierabend oder frühmorgens. Wer welchen Schlüssel hat, steht schriftlich fest.
Wenn sich etwas ändert, zum Beispiel ein neuer Besprechungsraum oder mehr Homeoffice-Tage, passen wir Verzeichnis und Turnus an. Dann stimmt das Papier wieder mit dem Büro überein.
Was brauchen Agenturen und kleine Teams anders?
Agenturen und Studios. Oft wird spät gearbeitet, und auf den Tischen liegen Muster, Technik oder Kundenmaterial. Hier hilft ein späteres Zeitfenster und eine klare Regel, dass nur freie Flächen gereinigt werden.
Kleine Büros ab einer Etage. Bei wenigen Einsätzen pro Woche zählen Sanitär, Teeküche und Papierkörbe am meisten. Böden und seltene Arbeiten lassen sich im eigenen Turnus einplanen.
Büros mit Kundenverkehr. Empfang, Glastüren und Besprechungsräume sehen Besucher zuerst. Wir setzen sie im Leistungsverzeichnis nach oben und legen fest, wann sie vor einem Kundentermin fertig sein sollen.
Büros mit Mietfläche in größeren Häusern. Klären Sie, was der Vermieter schon reinigen lässt, zum Beispiel Treppenhaus oder Aufzug. Sonst wird es doppelt bezahlt oder gar nicht gemacht.
Wie entsteht Ihr Angebot?
Geben Sie Fläche und Reinigungstage an und wählen Sie einen Termin. Wir sehen uns Ihr Büro kostenlos an, das dauert rund 30 Minuten, und schicken Ihnen danach das Angebot schriftlich, mit Leistungsverzeichnis. Kontaktdaten brauchen wir erst für den Termin.
Was in die Prüfung eines Angebots gehört, steht im Ratgeber Woran erkennt man eine gute Reinigungsfirma?.
Sie haben schon eine Reinigungsfirma?
Laufzeit, Kündigungsfrist, Verlängerungsklausel: Wie Sie das prüfen und den Start planen, steht unter Reinigungsfirma wechseln.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen dieser Seite und der Seite Büroreinigung?
Die Seite Büroreinigung beschreibt die Leistung Raum für Raum. Hier geht es um die Zusammenarbeit, also darum, wer im Büro was entscheidet und wie Sie möglichst wenig Aufwand damit haben.
Wie erreiche ich Sie, wenn etwas nicht passt?
Unter 0251 48299555 oder per Mail an info@honestservices.de. Wie Reklamationen im Einzelnen ablaufen, steht im Angebot.
Was passiert, wenn etwas nicht sauber ist?
Sagen Sie uns Bescheid, am besten mit Raum und Foto. Wir klären das mit Ihnen und der Kraft vor Ort. Ist die Arbeit im Leistungsverzeichnis enthalten, lässt sich das schnell zuordnen.
Können wir den Turnus später ändern?
Ja. Wächst Ihr Team oder ziehen Sie um, passen wir Leistungsverzeichnis und Preis an.
Reinigen Sie auch während der Arbeitszeit?
In der Regel reinigen wir außerhalb der Arbeitszeit, abends nach Feierabend oder frühmorgens. Die Zeiten legen wir bei der Besichtigung fest.
Reinigen Sie auch Kanzleien?
Ja. Für Kanzleien gelten zusätzliche Fragen zu Verschwiegenheit und Zutritt. Sie stehen auf der eigenen Seite Reinigung für Kanzleien.