Checkliste: Reinigungsfirma wechseln
Ein Wechsel der Reinigungsfirma dauert meist so lange wie die Kündigungsfrist im alten Vertrag. Wer die Schritte in der richtigen Reihenfolge geht, kann den Start der neuen Firma auf das Ende des alten Vertrags legen. Diese Checkliste führt durch die zehn Punkte, vom Vertrag bis zur Schlüsselübergabe. Keine Rechtsberatung.
Die Checkliste
- 1. Vertrag heraussuchenLaufzeit, Kündigungsfrist und Verlängerungsklausel notieren. Wie Sie die Frist berechnen, steht im Ratgeber Reinigungsvertrag kündigen.
- 2. Letzten Kündigungstag eintragenEntscheidend ist der Zugang beim Dienstleister, nicht das Absendedatum. Tragen Sie den Tag mit Puffer in den Kalender ein.
- 3. Mängel aufschreibenWas soll besser werden? Unzuverlässige Zeiten, wechselndes Personal, keine Erreichbarkeit, Abrechnung. Die Liste hilft beim Gespräch mit der neuen Firma.
- 4. Leistungsverzeichnis prüfenWas steht heute drin, was fehlt? Ein Muster finden Sie unter Leistungsverzeichnis Büroreinigung.
- 5. Objekt online angebenObjektart, Fläche und Reinigungstage, ohne Anruf. Kontaktdaten erst, wenn Sie einen Termin wählen.
- 6. Besichtigung vereinbarenRund 30 Minuten vor Ort. Danach kommen Leistungsverzeichnis und Angebot schriftlich.
- 7. Angebote vergleichenGleiche Leistung, Stunden je Einsatz, Laufzeit und Kündigungsfrist nebeneinanderlegen.
- 8. Fristgerecht kündigenSchriftlich bzw. in der Form, die der Vertrag verlangt, nachweisbar und mit Bitte um Bestätigung des Vertragsendes.
- 9. Schlüssel und Zugänge regelnRückgabe bei der alten Firma gegen Protokoll, Übergabe an die neue Firma gegen Unterschrift. Alarmcodes ändern, wenn nötig.
- 10. Ersten Einsatz begleitenEinweisung vor Ort: Räume, Ausnahmen, Abschließen. Danach läuft die Reinigung nach Plan.
Zeitplan an einem Beispiel
| Schritt | Wann |
|---|---|
| Vertrag läuft bis | 31. März |
| Kündigungsfrist | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Angebot und Besichtigung | bis Anfang Dezember |
| Kündigung muss ankommen bis | 31. Dezember |
| Start der neuen Firma | 1. April |
Das Beispiel ist frei gewählt. Ihre Daten stehen in Ihrem Vertrag.
Was sich für Sie ändern sollte
Ein Wechsel lohnt nur, wenn danach etwas besser läuft. Fragen Sie deshalb bei der Besichtigung genau nach den Punkten aus Schritt 3: Wer reinigt bei Ihnen, wen rufen Sie an, was passiert bei einem Mangel? Was wir bei einem Wechsel anders machen, steht unter Reinigungsfirma wechseln.
Häufige Fragen
Wie lange dauert ein Wechsel der Reinigungsfirma?
Die Besichtigung und das Angebot dauern wenige Tage. Den Zeitplan bestimmt die Kündigungsfrist Ihres alten Vertrags. Branchenüblich sind laut Ratgeberseiten 1 bis 3 Monate Frist bei 12 Monaten Erstlaufzeit.
Soll ich zuerst kündigen oder zuerst ein Angebot einholen?
Zuerst das Angebot. Kündigen Sie erst, wenn Sie wissen, wer danach reinigt und ab wann. Sonst steht das Büro einige Wochen ohne Reinigung da.
Was passiert mit den Schlüsseln?
Die alte Firma gibt die Schlüssel zum Vertragsende zurück, am besten gegen Protokoll. Die neue Firma übernimmt sie bei Start ebenfalls gegen Unterschrift.
Stand: 14.10.2026. Verfasst von Honest Services, Münster. Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung.